心理赋能 ——凤雅讲堂2023年第5期

原创 太仓市双凤中学 太仓市双凤中学 2023-09-03 15:12 发表于江苏

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苏州市中小学家庭教育名师工作室领衔人，太仓市德育兼心理研训师黄美虹在太仓市双凤中学麟士楼召开了名为“家校沟通 携手共育”的家庭教育课程。

在课程教育开始前进行了两个暖身活动：在不伤害对方的情况下尝试打开对方的拳头，让在座教师看到了家校沟通中需要给家长力量，用沟通的思维和技巧实现双赢的效果。

首先，黄老师提出了沟通的概念，明确沟通的目的是为了交流信息，消除纷争和建立互信的人际关系。

其次，黄老师结合自身德育管理的过程和在座的老师共同探讨一个问题：和家长打交道，最难的是什么？在讨论过程中各老师总结了五大教育过程中的困难，并对其进行一定的启示。

最后，黄老师提出教师在与家长的沟通中容易反映“假问题”，并不能解决本质问题。作为班主任不能只看到问题行为的表象，而应该在收集学生背景资料的基础上，将学生“行为背后信念的解释”反馈给家长，从而获得有效教育。班主任在沟通的过程中需要专注于解决实际问题，而非传递焦虑。

黄老师用生动的实例和有效的方法帮助青年教师们进行家校沟通，并提出期望：愿所有的班主任们手中有方，幸福工作！

学员心得：

近几年家校共育越来越重要了，家长与教师之间的配合越来越多，但家校之间的矛盾和问题也比以往更常见、更复杂。如何沟通成了重中之重的事情。首先，我们要发现学生行为背后信念的解释，而非问题行为的表象。当我们能够窥见学生行为背后的东西，家长就能参与思考合作。学会透过现象看本质。

再者，我们要专注解决问题，而不是转移焦虑。当我们沟通时，我们可以主动向家长提出邀请，例如：让我们一起来解决这个问题吧。而不是一味地告诉家长孩子哪里不好不好，把问题抛给家长，加剧家校矛盾。先扬后抑，可以先表扬孩子的一些优点，再聊问题，这可以有效增强家长沟通的意愿。

最后，我们要寻找家庭资源，而非家庭问题。我们不能把孩子的问题直接归纳为家庭问题，甚至直接说你们家孩子学习不好就是因为家庭不好。我们要寻找家庭可利用资源来解决问题。面对不用家庭情况的孩子，可以选择不同的沟通方式，例如电话访问，临时性会议等等。

年轻教师总是害怕与家长交流，但我们应该想到，我们和家长在关爱孩子成长上的大目标是一致的，在这个共同目标下，只要充满真诚与理解，没有什么是不能谈的。

——盛朱谊

黄校长以一个小游戏调动了全场的积极性，以1、2报数将老师们两两分成小组，报1的老师一手握拳，让报2的老师想尽办法打开对方的拳头。游戏结果显示，怀柔政策远比暴力行为有用。其实在家校沟通中也是如此。齿刚则折，舌柔则刚。如果暴力沟通，双方都会不愉快，只有讲究沟通的思维与技巧，才能实现双赢的效果。教师要让家长看到自己的智慧与力量，而沟通是最有效最便捷的方法。麦肯锡公司研究表明，“99%的矛盾是由误会造成的，99%的误会是由于沟通不畅造成的。”教师要学会有效沟通，掌握沟通的技巧，发挥教育的智慧，用委婉且有锋芒的言语，以柔克刚地减灭家校矛盾的硝烟。

——李烨

文字、图片：叶风

制作：马儿

审核：暖暖

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